{"id":194,"date":"2020-02-17T14:00:33","date_gmt":"2020-02-17T13:00:33","guid":{"rendered":"http:\/\/pierre-noblet-dev.tech\/public\/?page_id=194"},"modified":"2022-04-11T12:13:00","modified_gmt":"2022-04-11T10:13:00","slug":"accueil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pierre-noblet-dev.tech\/public\/","title":{"rendered":"Accueil"},"content":{"rendered":"\t\t
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Permanences<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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O\u00f9<\/a><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Charte \u00c9crivains<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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I\u00b0) R\u00f4le de l\u2019\u00e9crivain public :<\/strong><\/h5>\n

L\u2019\u00e9crivain public \u00e9crit pour et avec autrui tout type de texte \u00e0 caract\u00e8re priv\u00e9, administratif ou professionnel.<\/p>\n

Dans la grande majorit\u00e9 des cas, son activit\u00e9 concerne des dossiers administratifs \u00e0 constituer, des formulaires \u00e0
remplir ou des lettres \u00e0 \u00e9crire.<\/p>\n

Mais son r\u00f4le consiste \u00e9galement \u00e0 \u00e9couter, informer et orienter<\/strong> l’usager.<\/p>\n

Du fait de la complexit\u00e9 croissante des formalit\u00e9s administratives et de la d\u00e9mat\u00e9rialisation, l\u2019activit\u00e9 b\u00e9n\u00e9vole del\u2019\u00e9crivain public constitue un travail d\u2019utilit\u00e9 sociale, une aide \u00e0 l\u2019insertion et \u00e0 l\u2019int\u00e9gration<\/strong>, aussi bien sociale que professionnelle.<\/p>\n

Il assure \u00e0 ce titre un r\u00f4le d\u2019aiguilleur social.<\/p>\n

L\u2019\u00e9crivain public facilite la communication \u00e9crite entre les usagers et l\u2019administration.
L\u2019\u00e9crivain public intervient <\/strong>b\u00e9n\u00e9volement<\/strong>.
Son intervention est, \u00e0 ce titre, enti\u00e8rement gratuite.<\/p>\n

II\u00b0) Qui peut rencontrer l’\u00e9crivain public ? :<\/strong><\/h5>\n

L\u2019\u00e9crivain public peut offrir son service \u00e0 toute personne rencontrant des difficult\u00e9s de compr\u00e9hension et\/ou de
r\u00e9daction de courriers priv\u00e9s ou administratifs, formulaires, dossiers, questionnaires, etc.<\/p>\n

III\u00b0) D\u00e9roulement de l’intervention :<\/strong><\/h5>\n
    \n
  1. \u00a0Selon les cas, prendre rendez-vous ou se rendre directement \u00e0 la permanence.<\/li>\n
  2. Prise en charge de l\u2019usager par l\u2019\u00e9crivain public et \u00e9change sur sa demande.<\/li>\n
  3. \u00c9coute, compr\u00e9hension et prise en compte de la situation.<\/li>\n
  4. Proposition et choix des axes possibles d\u2019intervention.<\/li>\n
  5. Travail de r\u00e9daction en \u00e9change et en accord avec l\u2019usager.<\/li>\n
  6. L’EP n’est nullement tenu d’envoyer le travail r\u00e9alis\u00e9. Cela incombe \u00e0 l’usager.<\/li>\n<\/ol>\n
    IV\u00b0) R\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales encadrant la fonction de l’\u00e9crivain public :<\/strong><\/h5>\n

    L\u2019\u00e9crivain public n\u2019a pas de pouvoir de d\u00e9cision dans le d\u00e9nouement d\u2019une situation.
    La d\u00e9cision finale appartient \u00e0 l\u2019usager.
    Il est tenu au secret professionnel et s\u2019engage \u00e0 la plus grande discr\u00e9tion.
    Il exerce dans le strict respect de la loi.
    \u00c0 cet effet, il se r\u00e9serve le droit de refuser ses services si la demande est contraire \u00e0 la loi, \u00e0 la d\u00e9ontologie et si elle n\u2019est pas de son ressort.
    Il ne porte pas de jugement. Il s\u2019agit d\u2019un accueil neutre et d\u2019\u00e9coute. Il s\u2019interdit de toute discrimination \u00e0 l\u2019encontre des b\u00e9n\u00e9ficiaires de ses services. Il s\u2019engage \u00e0 servir au mieux l\u2019int\u00e9r\u00eat des usagers. Il intervient sur la forme de l\u2019\u00e9crit, fait des propositions sur le contenu, mais c’est l’usager qui le valide.
    Il r\u00e9dige les documents avec la personne, au nom de celle-ci et jamais en son nom propre, ni celui du service Lutte
    contre les discriminations ou de la commune. Il restitue toute pi\u00e8ce qui lui a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9e d\u00e8s la fin de l\u2019intervention.

    <\/p>\n



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